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© Wilhelm Schachtner - Das Tanzfachgeschäft | Edelhofgasse 6 | 1180 Wien | Austria | Tel.: +43 1 479 54 89

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Kundenservice - Erklärung der Bestellungsabwicklung

Kundenservice

Bestellung

Wählen Sie in unserem Onlineshop Ihre Wunschartikel und Accessoires und legen Sie diese in Ihrem Warenkorb.

Punkt 1 - Warenkorb

Hier werden Ihre Wunschartikel übersichtlich aufgelistet. Bei Bedarf können Sie noch die Menge eines Artikels ändern oder einzelne Artikel aus dem Warenkorb entfernen.

Punkt 2 - Kundendaten

Hier geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten ein. Felder, die mit einem ' * ' gekennzeichnet sind, müssen unbedingt ausgefüllt werden da sie für die Erfüllung Ihrer Bestellung notwendig sind. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns besonders wichtig (Datenschutzerklärung). Deshalb fragen wir nur nach den Kundendaten, die für die Bestellungsabwicklung unbedingt erforderlich sind, bzw. eine rasche Erfüllung Ihrer Bestellung unterstützen. Selbstverständlich werden sämtliche angegebenen Bestellungsdaten verschlüsselt übertragen. (SSL Secure Connection) Abschließend können Sie noch eine mögliche Anmerkung zu Ihrer Bestellung angeben.

Punkt 3 - Versanddetails

Hier wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungs- und Versandart. Nach Auswahl Ihrer gewünschten Option wird eine kleine Erklärung dazu angezeigt. Je nach Land sind möglicherweise nicht alle Zahlungs- und Versandarten verfügbar und werden nur deaktiviert angezeigt.

Punkt 4 - Bestellung bestätigen

Hier werden noch einmal alle Kundendaten, die gewählten Bestellungsdetails und alle Artikel in Ihrem Warenkorb, inklusive möglicher Zusatzkosten (Versandkosten), übersichtlich aufgelistet. Abschließend wird noch der gesamte Rechnungsbetrag hervorgehoben dargestellt. Mit dem Betätigen des Button 'Zahlungspflichtig bestellen' wird Ihre Bestellung abgeschlossen und verschlüsselt an uns gesendet. Gleichzeitig bekommen Sie eine vorläufige Bestellungsbestätigung an die, von Ihnen angegebene E-Mail Adresse, zugeschickt.

Bezahlung mit Kreditkarte

Wenn Sie für Ihre Bestellung Bezahlung mit Kreditkarte ausgewählt haben, werden Sie nach dem Betätigen des Button 'Zahlungspflichtig bestellen' auf die verschlüsselte Bezahlseite unseres Zahlungspartners mPAY24 weitergeleitet. Dort werden zu Ihrer Übersicht die Bestellungsnummer und alle bestellten Artikel inklusive Versandkosten noch einmal aufgelistet. Nach erfolgreicher Kreditkartenzahlung werden Sie wieder zu unserer Homepage verlinkt. Die gesamte Zahlungsabwicklung über Kreditkarte wird von unserem Zahlungspartner mPay24 nach höchsten Sicherheitsrichtlinien durchgeführt. Zu keinem Zeitpunkt werden Kreditkartendaten von uns abgefragt oder gespeichert!

Ihre Bestellung ist nun vollständig und wird von uns umgehend bearbeitet. Nach Bearbeitung bekommen Sie von uns eine verbindliche Bestellungsbestätigung inklusive Lagerstand und voraussichtlicher Lieferzeit per E-Mail zugeschickt.